Разрешение конфликтов и урегулирование споров, подготовка и сопровождение переговоров, анализ результатов и разработка стратегии успешной коммуникации в будущем.
Разрешение конфликтов и урегулирование споров, подготовка и сопровождение переговоров, анализ результатов и разработка стратегии успешной коммуникации в будущем.
Цель бизнес-медиации - выявление истинных интересов сторон и взаимовыгодное разрешение конфликтов.
Зачастую препятствием на этом пути является «культурная зашоренность» сотрудников компании, которая блокирует коммуникационные процессы и усложняет взаимопонимание.
Искусство переговоров в рамках культурного разнообразия, методы, пути, достижимые результаты - от теории до разработки практического пособия по ведению планируемых переговоров.
Разбор конкретного бизнес-кейса: подготовка, сопровождение, медиация (при необходимости и желании обеих сторон), анализ, разработка стратегии развития отношений. Объем и формат обсуждаются с заказчиком индивидуально.
Уважение и интерес к оппоненту – основа успешных переговоров.
Сегодня она востребована как посредник между Россией и Германией, обладающий знаниями, полезной информацией и ценным опытом в межкультурных взаимодействиях.
Юрист, член международных советов директоров / эксперт по государственному управлению
